Lieferung und Zahlung

 Kostenlose Lieferung unter den folgenden Bedingungen:

• Покупка на стойност над 300 лв. 

WICHTIG! 
Начисляване на 1% без ДДС комисионна по сумите, платени с наложен платеж (мин. 0.43 евро (0,85 лв./пратка)) за сметка на получателя. 

Bedingungen:

“АРТЛАЙФ БИОТЕХ” ООД  предоставя на своите клиенти възможност за избор на един от следните начини за доставка на поръчаните през www.artlife-eu.com стоки:

- An eine vom Kunden angegebene Adresse
- An ein Speedy-Kurierbüro oder einen Speedy-Automaten

Посочените условия са в сила от 01.12.2026 г.

Lieferungen an eine vom Kunden angegebene Adresse:

„АРТЛАЙФ БИОТЕХ” ООД използва услугите на куриерска фирма Спиди за доставка на поръчаните стоки.

В случай, че поръчката е заявена до офис на Спиди, клиентът разполага със срок от 5 работни дни от датата на доставка, за да я получи. Неполучена в този срок поръчката се анулира и се връща обратно на склад във „АРТЛАЙФ БИОТЕХ” ООД, а платената за поръчката сума не подлежи на възстановяване.

Lieferfrist:

- Bestellungen bis 14:00 Uhr an einem Werktag - nach 18:00 Uhr am nächsten Werktag.

- Bestellungen nach 14:00 Uhr an einem Werktag oder am Samstag/Sonntag/Feiertag - nach 18:00 Uhr am zweiten Werktag nach der Bestellung.

- Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit des von Ihnen bestellten Produkts oder unzureichender Verfügbarkeit der von Ihnen angeforderten Menge sowie im Falle eines ausgerufenen Notstands oder epidemischen Notstands ist eine Verlängerung der Lieferzeit möglich. In solchen Fällen werden wir Sie zur weiteren Klärung kontaktieren.

- Bitte beachten Sie, dass es bei der Zustellung von Paketen durch den Kurierdienst zu Verzögerungen kommen kann, die auf schlechte Wetterbedingungen, technische Probleme, einen ausgerufenen Notstand oder eine Epidemie und andere Faktoren zurückzuführen sind.

Unser Personal steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Понеделник – Петък:  10:00 – 17:30 часа

Samstag und Sonntag: 10:00 - 14:00

E-Mail: info@artlife-eu.com

Telefon: +359 888 588667

Lieferungen an Speedy/Automat-Büros:

При заявяване на поръчка до офис на Спиди/Автомат, клиентът разполага със срок от 5 работни дни от датата на доставка на съответната пратка в офис/автомат, в които дa приеме своята пратка. След изтичането на срока  поръчката се анулира се връща обратно на склад във “АРТЛАЙФ БИОТЕХ” ООД, а платената за поръчката сума не подлежи на възстановяване.

Um unbeabsichtigte Fehler zu vermeiden, erhält der Kunde nach jeder Bestellung eine E-Mail oder SMS-Benachrichtigung zur Bestätigung der Bestellung an die vom Kunden angegebenen Kontakte. Der Kurierdienst Speedy schickt dem Kunden eine E-Mail oder SMS zum Zeitpunkt der Annahme des Auftrags bei Speedy zur Ausführung der Lieferung sowie eine E-Mail/SMS am Tag der Lieferung.

Ако имате въпроси, моля пишете ни на info@artlife-eu.com или се свържете на тел: +359 888 588 667.